家政服務行業春節用工荒 2020年家政服務行業發展前景如何？

家政服務行業春節用工荒

隨著生活水平的不斷提高，家政服務行業春節用工荒現象越來越明顯，尤其是在一些大城市。因春節的臨近，外來務工人員提前返鄉，讓許多行業出現了用人吃緊，其中最嚴重的要數家政服務行業。在青島現在正好趕上年前的用工荒，需求量很大，工人很缺，受此影響，家庭服務業從業人員服務價格持續上漲，以保潔員為例，每小時的服務價格已經從30元漲至45元左右。

造成這種現象的原因有二：①市場需求量大。隨著春節的臨近，家政服務機構生意火爆，幾乎所有的家政服務公司均出現了業務量上漲的現象，部分機構還出現了訂單量翻番。②與從業人員的結構有關。現在老齡化嚴重，50多歲的打工者上有老下有小，伺候自家老人，也脫不開身。

家政服務行業發展前景如何？

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規范，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。

近年來，我國家政服務需求不斷增長。2018年，我國家政服務業的經營規模達到5762億元，同比增長27.9%，從業人員總量已超過3000萬人。我國家政服務業具有成為萬億級產業的潛力，發展前景向好。然而，我國家政服務業也存在有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。加快補齊這塊民生短板，不僅非常必要，也非常迫切。

根據國家發改委社會發展司公布的數據顯示，2017年全國家政服務行業營業收入達到4400億元，同比增長26%，從業人員達2800萬人左右。中國勞動和社會保障科學研究院近日也發布《中國家政服務業發展報告(2018)》顯示，近年來我國家政服務業整體保持良好發展勢頭，家政服務業產業規模繼續擴大，連續保持20%以上的年增長率，其中規模以上企業營業收入增長速度更快。

家政服務按內容可分為三個層次：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等;第二種是中級的“知識技能型”服務，如護理、營養、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務，如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優化咨詢等。不同層次服務的多元化、專業化，給家政服務業帶來廣闊的發展空間。

隨著人民生活水平的不斷提高，越來越多的家庭具備了購買社會化家政服務的條件，家政服務業已經并正在釋放出巨大的需求，是當前及今后一段時期內我國經濟和就業的新增長點。我們預測，中國家政服務需求量2025年將穩步增長至5000萬人。在滿足人民日益增長的美好生活需要方面，家政服務業大有可為。立足于家政服務業的現狀和發展需求，未來的家政服務業呈現出規范化、職業化、智能化、品牌化、跨界發展的總體趨勢。

據中研產業研究院發布的《2020-2025年中國家政行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》分析顯示,家政服務看上去很小，但實際上很大。既是一個朝陽產業，也是重要的民生工程。這幾年來，我們國家的家政服務業規模持續擴大，在保障民生、擴大消費、促進就業、精準脫貧等方面都發揮了很重要的作用。從目前國內家政服務行業競爭現狀來看，家政行業門檻低，競爭者數量眾多，且多以小企業為主，目前我國家政服務行業中，規模較大的企業主要有小羽佳和花木蘭，年營收規模均在2000萬元以上，而大多數家政服務企業的營收規模在50萬元以下，且行業進入門檻較低，這就導致行業競爭激烈。

我國的家政服務業起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經濟體制的確立、經濟和社會的快速發展、人民生活水平的不斷提高而產生的一個朝陽產業。

隨著社會主義市場經濟體制的確立，我國經濟發展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質量和家政服務產生了巨大需求。于是，家政服務業產生并發展起來，開始從物質和精神兩方面不斷滿足著廣大居民的各種家庭生活需要。2000年8月，勞動和社會保障部頒布了《家政服務員國家職業標準》，將家政服務員確定為國家的一種職業，也把家政服務業納入了規范性發展的軌道。

目前家政行業初具規模，服務體系逐漸形成。由于經濟社會發展和人們更高生活質量的要求，近幾年來，我國部分城市家政行業蓬勃發展，家政企業數量逐年增多，發展速度不斷加快。具體在業態上表現為清潔公司、搬家公司、養老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產后恢復會所、養生公司等。調研發現，目前我國家政服務業正逐漸被市民接受，客戶群逐漸增多，行業初具規模，服務機制也日趨完善。

中國家政行業運營狀況分析

一、家政行業企業規模分析

圖表：2015-2018年中國家政行業企業數量

數據來源：中研普華產業研究院

二、家政行業市場規模分析

據測算，2017年，全國家政服務企業營業收入4285億元，同比增長21.3%。其中，規模以上企業營業收入2626億元，收入同比增長41.8%，占全國家政服務企業營業收入的比重為61.3 %;規模以下企業營業收入1659億元，收入同比增長7.1%，占全國家政服務企業營業收入的比例為38.7%。

圖表：2015-2018年中國家政行業營業收入情況

數據來源：中研普華產業研究院

三、家政行業市場結構分析

根據商務部商貿服務典型企業統計制度，家政服務業經營業態可以劃分為母嬰護理、養老看護、小時工及其他四類。從家政服務業經營業態數據來看，家政服務業中母嬰護理占比30.2%，養老看護占比16.3%，小時工占比26.2%，其他27.4%。

圖表：家政行業市場結構圖

數據來源：中研普華產業研究院

四、家政行業盈利水平分析

據測算，2017年，家政服務業利潤總額325.66億元，同比增長31.12%，利潤率為7.3%。

圖表：2015-2018年中國家政行業經營利潤情況

數據來源：中研普華產業研究院

家政行業現在乃至未來仍舊是個香餑餑行業!隨著人們生活水平不斷提高，老齡化日益加重，二胎政策的開放，家政產業強大的市場潛力和發展空間日益凸顯。月嫂、育兒嫂、家政保姆等家政行業職位，不僅僅能夠解決大批量的留守婦女就業問題，還能促進整個家政行業的發展。中研普華利用多種獨創的信息處理技術，對家政服務行業市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業競爭力。欲了解關于中國家政服務行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國家政行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。