发挥产教融合型企业优势 好孕妈妈推动家政行业转型升级

刚刚参加“回炉”培训,学完月嫂产康课程拿到技能证书的石女士满心期待,因为很快她将去一家高端雇主家里上户,薪水比之前高了整整30%。她觉得,现在国家针对月嫂、育儿嫂、家政从业人员推出的免费岗前培训和回炉培训真是一项实实在在的惠民工程,不仅帮助像石女士这样想成为精英月嫂的从业人员提高了职业技能,也让消费者获得了满意的服务。

　　近年来,随着以月嫂、育儿嫂为代表的社区家庭服务业成为“保就业”的有力手段,家政服务供给持续上升,像石女士一样“入行”的人如过江之鲫,从业人员已经超过3000万。另外,人口老龄化、“全面二孩”等“红利”的不断显现,也刺激了家政服务需求的快速增加。可以说,家政服务业已经步入了供需两旺的新常态,为未来的高速健康发展按下了加速键。商务部曾表示,预计今年我国家政市场规模将保持20%以上增速。

　　不过,火热的家政服务业,仍然有着很大的隐忧。在很长一段时间里,以“进家入户、亲密接触”为主要特点家政服务业普遍存在“小、散、乱”和从业人员素质偏低、缺乏诚信等问题,严重阻碍了行业的可持续发展。业内资深月嫂张姐对此很有感触,她说:“我们这个行业很多人都是‘二把刀’,不仅专业技能不过关,工作态度也很有问题,让雇主们心生顾虑,也连累了我们这些踏实肯干的人。”

　　行业需求旺盛与服务质量低下引发的供需矛盾一直较为突出。为了更好地规范家政服务业的市场秩序,国家相关部门相继对家政服务业提质扩容、从业人员素质提升等方面做出了重要部署,引导行业加速转型升级。

　　在国家政策的推动下,本科院校、职业院校积极增设家政服务、养老服务类专业,培养了众多高学历、高素质、高技能的专业化、年轻化家政服务人才。广州市家庭服务行业协会诚信自律平台对79820名家政人员调查后发现,研究生、本科生占比0.4%,大专生和中专生占比4%,并呈现出逐渐增长的态势。

　　除了专业教育,产教融合型家政企业在行业转型升级的过程中也成为提高从业人员素质的重要方式。根据国务院办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称“家政36条”)提出,以市场为导向培育一批产教融合型家政企业,加大岗前培训和“回炉”培训工作力度,将为促进家政服务业提质扩容、实现高质量发展注入强劲动力。

　　在深度践行“家政36条”提质扩容精神的过程中,涌现了一批如好孕妈妈一样积极进取的排头兵。据悉,好孕妈妈是国内专业的母婴护理服务平台,布局团队化母婴家庭服务与母婴从业人员职业教育,致力于成为中国家庭护理服务领域的引领者。

　　好孕妈妈相关负责人介绍,作为专业的母婴护理服务平台,好孕妈妈将专业化、品质化的高标准服务作为企业竞争的核心优势,而培训则是高品质服务的有力保障,好孕妈妈从创立之初起,就以母婴护理培训学院为基础,培育出无数高标准、专业化、品质化的护理人才,满足客户的多元化服务需求。

　　该负责人还强调,为了响应国家号召,好孕妈妈特别启动了免费专项培训行动,针对符合条件的进城务工人员、下岗职工、再就业群众、贫困群众推出了免费岗前培训、回炉培训等专项培训,并享受可以享受免费培训、免费食宿、免费颁发技能证书、免费推荐北京就业等一条龙服务,将最大程度的降低困难群众的负担,为他们提供技术赋能。

　　专业化、规范化、标准化的培训,让无数从业者尝到了服务品质提升的甜头。一直在好孕妈妈平台接单的钱女士透露,通过不断地学习与提升,她已经从4年前入行时月薪2000元跃升至现在15000元,并成为更加抢手的金牌月嫂!

　　越来越多的从业者正在通过好孕妈妈专业的培训改变命运,提升技能,提高收入。六年来,好孕妈妈已经累计培养、带动20万人就业,被学员们称为“培训精英护理师的黄埔军校”。而好孕妈妈也赢得了社会各界的广泛认可,北京市商务局、人社局、发改委将其评定为“家政服务提质扩容领跑者”企业。“未来3年里,我们还将培养并提供60万人实现家庭服务就业,推动家政服务业向规范化、专业化发展”。好孕妈妈负责人最后说道。

　　家政服务业提质扩容,职业教育与企业培训缺一不可,两者相辅相成、共同协作,才能有效满足市场不断增加的家政服务需求,推动行业转型升级。相信在不久的将来,高品质的家政服务将给千家万户带来更多福祉。